이용약관
시행 예정일: (입력 예정) · 최종 수정: 2026-07-16
제1조 (목적)
이 약관은 단번(이하 "회사")이 제공하는 시공 비교견적 중개 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "고객"이란 시공 조건을 등록하고 견적서를 받아 비교하는 이용자를 말합니다.
- "파트너"란 회사의 검증 절차를 거쳐 입점하고, 크레딧을 사용하여 견적서를 제출하는 시공 업체를 말합니다.
- "리드"란 고객이 등록하고 회사의 검수를 거쳐 게시된 견적 요청 건을 말합니다.
- "크레딧"이란 파트너가 리드에 견적서를 제출하기 위해 사용하는 서비스 내 결제 수단을 말합니다.
제3조 (서비스의 내용)
- 회사는 고객의 견적 요청과 파트너의 견적서 제출을 연결하는 비교견적 중개 서비스를 제공합니다.
- 회사는 고객과 파트너 간 체결되는 시공 계약의 당사자가 아니며, 시공의 품질, 하자, 대금 지급 등 계약 이행에 관한 책임은 계약 당사자인 고객과 파트너에게 있습니다.
- 고객의 견적 요청은 회사의 검수를 거쳐 게시되며, 회사는 허위·중복·부적절한 요청의 게시를 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
제4조 (고객의 의무)
- 고객은 실제 시공 의사가 있는 진실한 정보로 견적을 요청해야 하며, 허위 등록, 타인 정보 도용, 동일 건의 중복 등록을 해서는 안 됩니다.
- 고객이 전항을 위반한 경우 회사는 해당 리드의 게시를 중단하고 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제5조 (파트너의 크레딧)
- 파트너는 크레딧을 선충전한 후, 리드별로 책정된 견적 참여비를 크레딧으로 차감하고 견적서를 제출합니다.
- 견적 참여비는 리드별로 다르게 책정될 수 있으며, 견적서 제출 전 화면에 표시됩니다.
- 충전 시 지급된 보너스 크레딧은 환불되지 않습니다. 유상 충전분의 환불은 관련 법령 및 회사의 환불 정책에 따릅니다.
- 파트너는 참여비 결제와 동시에 견적서 제출 권한과 고객 연락처를 제공받으며, 이미 사용된 크레딧은 고객의 계약 여부와 무관하게 현금으로 환불되지 않습니다. 다만 결번·허위 리드 등 회사의 환불 규정에 해당하는 경우는 예외로 합니다.
제6조 (연락처의 제공)
- 고객의 연락처는 리드 게시 화면에 공개되지 않습니다.
- 고객의 이름과 연락처는 고객이 등록 시 정한 비교 업체 수(최대 5곳) 이내의, 견적 참여비를 결제하고 견적서를 제출한 참여 파트너에게 제공됩니다.
- 견적서를 제출하지 않은 파트너에게는 연락처가 제공되지 않습니다.
제7조 (면책)
- 회사는 천재지변, 통신 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 파트너가 제출한 견적서 내용의 정확성, 시공 결과의 품질에 대하여 보증하지 않으며, 이와 관련한 분쟁은 고객과 파트너 간에 해결함을 원칙으로 합니다.
- 회사는 고객 또는 파트너가 이 약관을 위반하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제8조 (분쟁의 해결)
- 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 상호 협의를 통해 원만한 해결을 위해 노력합니다.
- 협의로 해결되지 않는 분쟁은 관련 법령에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
부칙: 이 약관은 (입력 예정)부터 시행합니다. 본 문서는 초안이며, 시행 전 변호사 검토를 거쳐 확정됩니다.